В поликлинике – ремонт и новый порядок записи к врачу

Фото: www.ladoga-news.ru

4 июня Шлиссельбургская поликлиника открылась после комплексного капремонта. Изменения заметны сразу. Преобразился фасад: теперь здание в керамограните, выглядит свежо и стильно, установлены новые стеклопакеты и наружные двери. Приятно посмотреть и на интерьеры поликлиники после капремонта: радуют глаз ровные, выкрашенные в теплый персиковый цвет стены, светлая плитка на полу и новые двери в кабинеты. Привычной регистратуры во взрослом отделении больше нет, вместо нее у входа – стойка администраторов. Подробнее обо всех изменениях журналисту «Невского истока» рассказала заведующая поликлиникой Виктория Такуева.

– Виктория Викторовна, какие еще незаметные, но значимые изменения произошли в здании поликлиники в ходе комплексного капремонта?
– В ходе работ была отремонтирована кровля. Были заменены сети электроснабжения, водоснабжения, водоотведения, отопления, установлена пожарная сигнализация и система видеонаблюдения. Полностью заменена сантехника, установлены новые подвесные потолки.
Очень важно и то, что кабинет дерматолога, инфекционный бокс детского отделения и само детское отделение поликлиники имеют отдельные входы. Детское отделение не сообщается с отделением для взрослых – в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами.
В детском отделении также появились игровой уголок для малышей, инфекционный бокс для больных детей, сделаны отличные санитарные комнаты. Планируются и дальнейшие улучшения, чтобы маленьким пациентам было уютно и комфортно ожидать приема у врача. Во-первых, организуем уголок для рисования. А еще – на стенах появятся изображения любимых персонажей сказок и мультфильмов!

– Работа в поликлинике организована по принципам «Вежливой регистратуры». Что это значит?
– Вежливая регистратура – это не просто доброжелательный персонал. Это, прежде всего, – электронная запись, которая обеспечит отсутствие больших очередей, а также усовершенствованная система хранения и выдачи медицинских карт. В холле поликлиники, который заметно преобразился, вас будут встречать уже не регистраторы, а администраторы.
Записаться к врачам можно будет по телефону единого колл-центра Кировской больницы: 99-105. Пока эта система работает лишь на запись к специалистам Кировской поликлиники, но скоро будет отлажена и у нас.
Сейчас записаться к врачам нашей поликлиники можно по привычным телефонам: 74-346 – во взрослую поликлинику и 75-385 – в детскую поликлинику. Специалист колл-центра в электронной системе видит наличие талончиков к тому или иному специалисту и сразу записывает пациента. Когда человек приходит к назначенному времени, ему не нужно брать талончик, не нужно искать карточку. Администратор просто информирует, в каком кабинете пациента примет врач. В функции администратора также входит отнести карточку в кабинет врача перед приемом.
Записать человека к тому или иному узкому специалисту теперь смогут терапевты и педиатры прямо во время приема. Карточки на руки пациентам выдаваться не будут. Но, повторю, система пока налаживается и должна полноценно заработать через месяц. Сложность даже не в наладке электронной системы, тяжело людей приучить к работе по новым правилам. Большинство пациентов, особенно пожилого возраста, не привыкли записываться по телефону, многие будут по привычке просто приходить в удобное им время. И требовать карточку на руки.

– Жители города интересуются, работает ли запись через сайт?
– Запись через сайт пока работает в тестовом режиме.

– Как будет решаться вопрос: пришел пациент в поликлинику без записи, а у врача время приема уже полностью распределено?
– При острой необходимости врач примет пациента в конце приёма, если же ситуация плановая, то тогда пациента пригласят на прием в другой день.

– В Шлиссельбурге население – 14825 человек, из них 2696 – дети. Сколько у нас педиатров и терапевтов? Какие узкие специалисты ведут прием в Шлиссельбурге? Появился ли окулист? Кардиолог?
– Кадровый вопрос не теряет актуальности, врачей по-прежнему не хватает. В поликлинике сейчас работает два педиатра. Прием ведут пять терапевтов, хотя по численности населения должно быть шесть. Если говорить об узких специалистах, то пациентов принимает отоларинголог, невропатологи, кардиолог, дерматовенерологи, гинекологи.
Хирург и травматолог теперь также принимают в поликлинике. Для них оборудованы кабинеты с чистой и гнойной перевязочными.
Окулиста пока найти не можем, хотя жилье для него готова предоставить администрация города. В настоящее время нашей поликлинике требуются педиатр и терапевт. Заявки поданы в комитет по здравоохранению области.

– Флюорография, рентген, УЗИ, ЭКГ, анализы. Где сейчас проводятся все эти исследования пациентов?
– Забор крови из вены производится в процедурном кабинете поликлиники на втором этаже. Все остальные анализы – мочи, кала, крови из пальца – в терапевтическом корпусе больницы, вход там же, где и на отделение скорой помощи.
Рентгенологическое исследование и флюорографию можно сделать в травматологическом корпусе больницы. Кабинеты УЗИ и ЭКГ пока остались в терапевтическом корпусе больницы, в дальнейшем кабинет ЭКГ планируется перенести в поликлинику.
Результаты анализов пациентам забирать не нужно, их будут приносить к тому врачу, который давал соответствующие направления.

– Какие изменения в системе здравоохранения еще ждут шлиссельбуржцев?
– В 2019 году в нашей поликлинике планируется открыть дневной стационар на 5 коек. Палата уже полностью оборудована, осталось завезти койки и получить лицензию на работу этого отделения поликлиники. Этим вопросом занимается администрация Кировской МБ.
До 2021 года первый этаж административного здания Шлиссельбургской больницы планируется переоборудовать под единую для всех структурных подразделений ГБУЗ ЛО «Кировская МБ» лабораторию.

Беседовала Любовь АЛЕКСАНДРОВА
Фото Анны АРХИПОВОЙ

Фотогалерея





 
По теме
За трудовое отличие - Провинция.Северо-Запад Престижность участковой службы среди медицинских работников невелика. Возможно, даже самая низкая.
22.06.2018
 
preview001 - Тихвинская неделя На прошлой неделе сотрудников тихвинской межрайонной больницы поздравили с Днем медицинского работника.
21.06.2018
Тихвинские медики принимали поздравления - Тихвинский район В преддверии Дня медицинского работника, который традиционно отмечается в третье воскресенье июня, поздравить медиков на состоявшееся в начале рабочего дня собрание пришли глава Тихвинского района Александр Лазаревич ,
15.06.2018
По факту пожара в Мурино следователи СКР по Ленобласти возбудили новое уголовное дело - Следственный комитет Следственными органами СК России по Ленобласти продолжается расследование уголовного дела, возбужденного по признакам преступления, предусмотренного ч. 3 ст.109 УК РФ.
16.11.2018 Следственный комитет
Сын угнал машину отца - СеверИнформ Сын угнал машину отца В Никольском районе наряд ДПС задержал автомобиль, угнанный нетрезвым водителем в одной из деревень Никольского района.
17.11.2018 СеверИнформ
Пьяный грузчик в Гатчине угрожал ножом продавщице магазина. Теперь он стал фигурантом уголовного дела.
16.11.2018 Гатчинская правда
ТАНЕЦ «ЭДЕЛЬВЕЙСА» - ПОЭЗИЯ ДУШИ - МО Светогорское городское поселение ТАНЕЦ «ЭДЕЛЬВЕЙСА» - ПОЭЗИЯ ДУШИ 13 ноября Лесколово Всеволожского района состоялся IV областной открытый хореографический фестиваль-конкурс «Танец – поэзия души».
17.11.2018 МО Светогорское городское поселение
  Гатчинский театр костюма «Катюша» совершил модное путешествие по России - от Архангельска до Ярославля, от А до Я. Оба исторических города связаны с именем Петра I и великими реками.
16.11.2018 Гатчинская правда
В воскресенье Гатчину ждёт IX полумарафон! - Гатчинская правда Эта новость касается не только всех любителей бега, но и автомобилистов, которым придется немного потесниться и выбрать для себя наиболее подходящий маршрут объезда в связи с временным перекрытием движения.
15.11.2018 Гатчинская правда
В ФОК «Арена» десятого ноября состоялся традиционный турнир по настольному теннису, в котором приняли участие представители предприятий и организаций Гатчины и Гатчинского района.
16.11.2018 Гатчинская правда
В пятницу, девятого ноября, в администрации Гатчинского района в торжественной обстановке состоялось награждение призеров и победителей фестивалей Всероссийского физкультурно-спортивного комплекса «Готов к труду и обороне»,
15.11.2018 Гатчинская правда
Фото: pixabay.com Министерство иностранных дел Эстонии дважды и  без объяснения причин отказало российскому научно-исследовательскому судну в заходе в эстонские территориальные воды.
17.11.2018 47 новостей